長輩問題複雜，出現一個症狀，我會先向外思考更多，總之不要想得太簡單，以防堵一切可能發生，防範未然。這是我處理事情的邏輯，大部分案家都會接受我的建議，因為長照領域超過20年，沒到鐵口直斷的功力，大概也猜到八成。
下午一通電話，講著講著火氣有點上來，沒錯，就是美國家屬……個案上個月才因肺炎、腸阻塞、低血鈉住院，期間因為台灣女兒未告知情況下錄音，將醫師解釋病況傳到地球另一端，造成主治醫師惱火，覺得不受尊重，出院後續有些「不愉快」。出院後安排家訪，曾經再三提醒台灣女兒不要再做這樣的舉動，「#沒有信任彼此就沒有好的醫病關係」，話都說這麼清楚了，再不精明的人應該也懂我的明白。
電話裡，台灣女兒說：個案阿嬤肚子脹又硬，消化差，看起來不舒服，大便四天沒解…曾經教過要做的事，例如：吃＋塞軟便劑、腹部順時鐘按摩、增加水分與膳食纖維攝取、坐免治馬桶肛門口沖溫水…都試過幾輪了，黃金還沒動靜。為了避免再造成腸阻塞的問題，建議要不要先回來急診照張KUB確認是否又塞住了……趕快處理別又變成大問題。電話講了共三次，每次約6分鐘(照片截圖是第三次的紀錄)，都在解釋與指導怎麼做，掛上電話又囉唆的文字敘述再提醒，我已經覺得自己囉唆到像80歲老太婆一樣的雜唸，沒想到，台灣女兒的回覆竟然要問美國人，而且繼續觀察幾天…
我的老天鵝啊！美國人真的比較厲害喔～掌管所有大小事，連大便都要獲得允許才可以？？莫名奇妙的一家人
我要下班了…沒有美國時間等待💀💀💀
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